Divinésia (MG) é o primeiro município a usar o Sábio Saúde com dados reais. Cidade pequena da Zona da Mata mineira, perto de Ubá, Divinésia tem a rotina típica de uma Secretaria Municipal de Saúde do interior: equipe enxuta, agentes comunitários percorrendo área urbana e rural, pacientes que precisam viajar para consultas e exames em cidades maiores e uma população que espera ser bem atendida por quem conhece pelo nome.
Por que Divinésia
A Sábio System, empresa que desenvolve o Sábio Saúde, tem sede em Divinésia. Construir o sistema perto de quem usa foi uma escolha consciente: cada tela foi testada no balcão da recepção, cada fluxo foi conversado com quem organiza o transporte, cada nome de botão foi escolhido para quem atende o público o dia inteiro e não tem tempo de aprender sistema complicado.
O que roda no dia a dia
Em Divinésia, o Sábio Saúde é a base da rotina da Secretaria em várias frentes:
- Painel da gestão, com a visão de como está a saúde do município e o que precisa ser feito. Veja o painel de gestão.
- Pacientes e linhas de cuidado, com gestantes, crianças, idosos, hipertensos e diabéticos. Veja o acompanhamento de pacientes.
- Agenda e confirmações, com a agenda das unidades e a confirmação pelo WhatsApp. Veja a agenda e confirmação.
- Transporte, com marcação, viagens, veículos e motoristas. Veja o transporte de pacientes.
- Aplicativo do cidadão, aberto por um link no celular. Veja o aplicativo do cidadão.
O que aprendemos com a rotina real
Usar o sistema com dados reais muda tudo. Aprendemos que telefone desatualizado derruba qualquer comunicação, e por isso nasceu a campanha do telefone. Aprendemos que a recepção precisa ver as confirmações de um jeito que caiba na correria do balcão. Aprendemos que o paciente idoso precisa de letra grande e de pouca coisa na tela. Cada aprendizado virou ajuste no sistema.
Da cidade para a região
O que funciona em Divinésia funciona em outras cidades pequenas da Zona da Mata, porque a rotina é muito parecida. Por isso o Sábio Saúde foi pensado desde o início para crescer em consórcios de saúde, com cada município mantendo os seus dados separados.
Ver para crer
Na apresentação para outras Secretarias e consórcios, mostramos o sistema funcionando com a rotina de Divinésia, sempre com cuidado para não expor dados pessoais de pacientes. Nada de promessa de tela bonita que ainda não existe: o que mostramos é o que já está em uso.
